利用者にやさしい券売機が姫島フェリーに導入されました

こんにちは、ITアイランドブログ運営事務局です。今回はフェリー乗り場に初めて券売機が導入されることになりましたので、取材を行いました。設置の様子や利用方法についてご紹介します。

利用される方にとって使いやすく、操作がシンプルな設計を目指した券売機だそうです。写真は設置工事の様子です。

大きな機械が運び込まれ、設置されていく様子は見ているだけでわくわくとするものがあります。今回の導入により、姫島港と伊美港で二台ずつ、真新しい券売機が皆様をお迎えします。窓口に並ぶことなく、自分のペースで切符を買えるようになると思うと、次回の乗船が待ち遠しくなるのではないでしょうか。

実際の画面にも様々な工夫がされています。

画面は文字が大きく、直感的に操作ができるよう工夫されています。日本語はもちろんのこと、英語、韓国語、そして中国語の繁体字と簡体字を含めた5つの言語から選択が可能です。日本語以外の言語圏の方も、画面の案内に従えばスムーズに乗船券を購入できます。

さらに、お支払いの段階でも便利な機能が搭載されています。

従来の現金でのお支払いはもちろん、今回は初めて二次元コード決済に対応しました。スマートフォン一つあれば、キャッシュレス決済が可能になります。

購入できる乗船券は、大人と子どもそれぞれの片道券および往復券です。まとめて購入することができ、領収書も発行されます。また、身体障がい者割引などを適用した乗船券もこの機械で購入いただけます。なお、割引適用の券を購入されたお客様については、券の購入後に窓口にて各種手帳のご提示が必要となります。

誤購入した場合、当日のみ払戻し可能ですが乗船券と領収書が必ずセットで必要になります。設置された姫島村の船舶課の方によると、「券売機のそばにはスタッフがいますので、操作に困ったら遠慮なく相談してください」とのことでした。

ますます便利になるフェリー乗り場で、住民も来島される方も快適な乗船体験ができるようになりそうです。港にお越しの際は、ぜひこの新しい券売機に触れてみてください。